

En el Portal del Ciudadano el elemento fundamental será siempre el contenido y por tanto, sus mecanismos de actualización. La ergonomía o usabilidad en general constituye un elemento crítico en este aspecto.
Para que un sitio Web cumpla con los objetivos marcados, es importante tener en cuenta esos criterios, no sólo desde una perspectiva externa (es decir del usuario del Portal del Ciudadano), sino también desde el punto de vista de las personas que crean dichos contenidos.
Si no se cuenta con una herramienta de fácil manejo, los editores no podrán actualizar la información con rapidez y el Portal perderá interés para los ínternautas.
Gialnet Servicios S.L. apuesta por implantar una metodología y aplicaciones de gestión del contenido que permitan, a los distintos agentes que colaboran en todas las fases de la creación y publicación del contenido, trabajar de manera independiente, garantizando la integridad y el control de lo que va a ser publicado sin necesidad de un incremento de trabajo.
El Gestor de Datos es una herramienta concebida para su fácil manejo sin requerir en absoluto de conocimientos técnicos informáticos y de diseño.
El sistema de actualización (Gestor de Contenidos) estará preparado para permitir la mayor libertad de creación de nuevos contenidos sin afectar la estructura de diseño.
En esta fase de desarrollo de nuestro modelo de Portal existirán por defecto cuatro grandes “áreas fijas”:
Estos contenidos representan una asociación lógica basada en una estructura básica para las comunidades en España. Este esquema puede variar según le parezca más conveniente y se adapte a sus necesidades.

Desde el Gestor de Contenidos se podrán crear nuevas “áreas" con independencia de sus propios contenidos, el acceso a estas "áreas" es posible desde cualquier instancia de la Web mediante un enlace añadido al menú secundario o desde un enlace destacado (banners).

Paralelamente y también de forma independiente será posible crear familias de contenidos o secciones y sus correspondientes subfamilias. Al crear secciones de forma independiente se podrá luego vincular una misma sección a tantas Áreas como se desee.
La herramienta de creación de contenidos de el Gestor estará basada en un potente editor HTML, que dará a la persona encargada de la actualización libertad para crear tablas, insertar imágenes, crear enlaces internos o externos, crear titulares, zonas de texto destacas y formatear tablas mediante el uso de “clases” o comportamientos basados en CSS previamente definidos.

También de forma paralela se podrán crear banners o sectores destacados dentro de la Web que facilitaran posteriormente el acceso a las “áreas independientes” o a cualquier instancia o contenido de la Web tanto a nivel interno como externo. Como estos banner son creados de forma independiente será posible asignarlos a las secciones de tantas Áreas como se desee.
La posibilidad de “personalizar o cambiar” la apariencia de los banners garantiza que pueda ser utilizado como un recurso de navegación y acceso a un infinito de Áreas Independientes creadas por el autor de la Web según sus propias necesidades de publicación.

Algunas otras herramientas o módulos del Portal tales como el Foro de opinión, los Calendarios , el modulo de Preguntas y respuestas , el directorio, el Álbum de Fotos etc. estarán controlados por un sistema de actualización dinámica bajo determinadas normas establecidas para que no se afecte en la estructura del diseño.